Las redes sociales, escudo de personalizar la pericia de el usuario en hoteles de lujo

Las redes sociales, escudo de personalizar la pericia de el usuario en hoteles de lujo

El valor sobre lujo ha evolucionado asi­ como debido a no solo reside en relatar con las mejores instalaciones, sino que los hoteles sobre 5 estrellas deben continuar muy sobre cerca las redes sociales para reponer a las requerimientos asi­ como necesidades que sus usuarios exponen en ellas, ademas de utilizarlas como util Con El Fin De adelantarse a ellos y superar de este modo las expectativas.

Cadenas como Four Seasons Hotels tienen en nomina a analistas que rastrean en internet Con El Fin De lograr ese clase de documentacion en lapso real, mismamente igual que datos importantes de sus futuros clientes, con el fin de personalizar su trabajo.

En este interes Bill Carroll, monitor en la Escuela sobre delegacion Hotelera sobre la Universidad sobre Cornell, ha senalado que “tienes que ganarte los galones en las redes sociales o estas acabado, por motivo de que el terreno ha cambiado”.

El mes ayer la escritora Janine Driver intervino en la conferencia en Nashville y conto a su audiencia que el hotel Loews Vanderbilt en donde se alojaba habia visitado su perfil en Facebook, habia descargado la foto de su vi?stago recien nacido desplazandolo hacia el pelo sobre su companero de mi?s grande, la habia impreso y no ha transpirado dejado en su mesilla sobre noche. Driver elogio la habilidad. En esa foto su bebe llevaba un body de Loews.

La portavoz de la cadeneta, Christina VerHeul, explica que “las pi?ginas sociales son una gran aparejo de personalizar la pericia sobre nuestros clientes desplazandolo hacia el pelo hacerles sentir especificas durante su estancia”. Continue reading Las redes sociales, escudo de personalizar la pericia de el usuario en hoteles de lujo